Клиентка ПриватБанка столкнулась с неожиданной ситуацией: сразу после 70-летия кредитный лимит по ее карте снизился более чем в восемь раз — с 35 000 до 4 200 грн.
Подпишись на Hyser.com.ua в Google News! Только самые яркие новости!
ПодписатьсяЖенщина пользовалась услугами банка много лет, и все это время условия кредитования не менялись. Внезапное снижение лимита произошло без каких-либо предупреждений и объяснений.
Инцидент вызвал обсуждения о возможной возрастной дискриминации в политике банка. Клиенты отмечали, что резкий пересмотр условий кредитования совпал с достижением клиентом определенного пенсионного возраста, что вызывало сомнения в прозрачности процесса принятия решений.
В ПриватБанк пояснили, что пересмотр лимитов происходит автоматически и зависит от множества факторов, таких как активность по счету, финансовое положение и наличие задолженности в других учреждениях.
Однако сроки изменения вызвали у общественности подозрения, что возраст клиентов может по-прежнему играть скрытую роль в системе оценки.
Напомним, новые правила пополнения банковских карточек: "Ощадбанк" ошеломил резкими изменениями
Раннее «hyser» сообщал, "ПриватБанк" вводит новые тарафы: за что и сколько будут платить украинцы
Как сообщал «hyser», массовые блокировки банковских карт и штрафы: сколько можно переводить денег в месяц